Billing Support Menu

Faktureringsstøtte

Fornyelsespåminnelser og e-poster

Vi vet at det er viktig å holde seg oppdatert på abonnementsfornyelsene dine, så vi holder deg informert hvert steg på veien. Våre e-postpåminnelser om fornyelse er utformet for å gi deg god tid og et klart bilde av hva som skjer med kontoen din.

NOTE: E-poster med påminnelser om fornyelse kan variere avhengig av hvor du befinner deg og hvilken type abonnement du har. Se vår Vilkår og betingelser for fullstendige detaljer.

Hva du kan forvente

Påminnelser på forhånd via e-post

Før abonnementet ditt fornyes, sender vi deg en vennlig påminnelse slik at du vet når betalingen nærmer seg. Disse e-postene inkluderer:

  • Fornyelsesdatoen din

  • Planen

  • Fornyelsesbeløpet

  • Eventuelle endringer (som utløpende rabatter eller oppdaterte priser)

På denne måten har du tid til å gjennomgå abonnementet ditt og gjøre eventuelle justeringer.

Fornyelsesbekreftelse

Når abonnementet ditt er fornyet, vil du motta en bekreftelses-e-post. Den vil inneholde:

  • Beløpet som er belastet

  • Betalingsmetoden som ble belastet

  • En kopi av fakturaen din


Trenger du fortsatt støtte? Logg inn på premiumkontoen din for å kontakte teamet vårt!