Slik ser du fakturaene dine
Gå til Mine tjenester-delen.
Finn abonnementet du ønsker detaljer om.
Velg Vis fakturaer for å se en fullstendig liste over tidligere betalinger.
Laster ned fakturaene dine
For å lagre en kopi, klikk på Last ned ved siden av den aktuelle fakturaen.
Fakturaer leveres i PDF-format for enkel visning og utskrift.
Fakturaen din vil inneholde kjøpsdato, betalt beløp, abonnementsdetaljer og betalingsmåte.
Hvorfor du kanskje trenger fakturaen din
Kunder laster ofte ned fakturaer til:
Hold oversikt over personlige utgifter.
Bekreft betalingsdatoer og beløp.
Legg ved kjøpsbevis for kundestøtte eller refusjoner.
Finner du ikke fakturaen din?
Hvis en faktura mangler, eller du ikke har tilgang til kontoen din:
Dobbeltsjekk at du er logget inn med riktig e-postadresse.
Du kan Reset Your Password or use our Verktøy for kontogjenoppretting for å få tilbake tilgang til nettportalen din.
Sørg for at betalingen din ble behandlet (mislykkede betalinger genererer ikke en faktura).
Hvis du kjøpte via en appbutikk (Apple App Store, Google Play osv.), vil fakturaen din bli utstedt av den butikken, men vi vil vise deg en nullsaldofaktura i nettportalen din.