Billing Support Menu

Wsparcie rozliczeniowe

Wyświetl faktury

Możesz przeglądać i pobierać faktury za subskrypcję Speedy Cleaner w dowolnym momencie z Portalu Internetowego. To najszybszy sposób na sprawdzenie historii rozliczeń, potwierdzenie płatności i archiwizację dokumentów.

Jak przeglądać faktury

Pobieranie faktur

  • Aby zapisać kopię, kliknij przycisk Pobierz znajdujący się obok odpowiedniej faktury.

  • Faktury są dostarczane w formacie PDF, co umożliwia ich łatwe przeglądanie i drukowanie.

  • Na fakturze znajdą się data zakupu, zapłacona kwota, szczegóły subskrypcji i metoda płatności.

Dlaczego możesz potrzebować faktury

Klienci często pobierają faktury, aby:

  • Prowadź ewidencję wydatków osobistych.

  • Sprawdź daty i kwoty płatności.

  • Przedstaw dowód zakupu na wypadek pytań dotyczących pomocy technicznej lub zwrotu pieniędzy.

Nie możesz znaleźć swojej faktury?

Jeśli brakuje faktury lub nie masz dostępu do swojego konta:

  • Sprawdź jeszcze raz, czy zalogowałeś się przy użyciu prawidłowego adresu e-mail.

  • Możesz Reset Your Password or use our Narzędzie do odzyskiwania konta, aby odzyskać dostęp do swojego Portalu Internetowego.

  • Upewnij się, że Twoja płatność została pomyślnie przetworzona (nieudane płatności nie wygeneruje faktury).

  • Jeśli dokonałeś zakupu za pośrednictwem sklepu z aplikacjami (Apple App Store, Google Play itp.), fakturę wystawi ten sklep, ale w Twoim Portalu Internetowym wyświetli się faktura z zerowym saldem.


Nadal potrzebujesz wsparcia? Zaloguj się na swoje konto premium, aby skontaktować się z naszym zespołem!