Como visualizar suas faturas
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Baixando suas faturas
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As faturas são fornecidas em formato PDF para facilitar a visualização e impressão.
Sua fatura incluirá a data da compra, o valor pago, os detalhes da assinatura e o método de pagamento.
Por que você pode precisar da sua fatura
Os clientes geralmente baixam faturas para:
Mantenha um registro de despesas pessoais.
Verifique as datas e valores dos pagamentos.
Forneça comprovante de compra para consultas de suporte ou reembolsos.
Não consegue encontrar sua fatura?
Se uma fatura estiver faltando ou você não conseguir acessar sua conta:
Verifique novamente se você está conectado com o endereço de e-mail correto.
Você pode Reset Your Password or use our Ferramenta de Recuperação de Conta para recuperar o acesso ao seu Portal Online.
Certifique-se de que seu pagamento foi processado com sucesso (pagamentos falhados não gerará uma fatura).
Se você comprou em uma loja de aplicativos (Apple App Store, Google Play, etc.), sua fatura será emitida por essa loja, mas mostraremos uma fatura com saldo zero dentro do seu Portal Online.