Tjek din spam- eller junk-mappe
Vores fornyelsesmeddelelser kan lejlighedsvis blive filtreret af e-mailudbydere til din spam-, uønsket eller "kampagnemappe".
Hvis du finder e-mailen der, skal du markere den som "Ikke spam" for at sikre, at fremtidige e-mails når frem til din indbakke.
Kan du stadig ikke finde det?
Hvis du har tjekket din spammappe og søgt i din indbakke, men stadig ikke kan finde din fornyelsesmail, kan du kontakte vores supportteam. Vi kan:
Bekræft din fornyelsesdato og -beløb.
Send e-mailen igen til din registrerede adresse.
Hjælp med at opdatere dine e-mailpræferencer, så du aldrig går glip af en vigtig besked igen.