Billing Support Menu

Faktureringsstøtte

Hvordan kansellerer jeg abonnementet mitt?

Den raskeste og enkleste måten å administrere abonnementene dine på er gjennom den sikre nettportalen din. Du kan deaktivere automatisk fornyelse når som helst ved å bruke vår enkle avbestillingsprosess med ett klikk – du trenger ikke å kontakte kundestøtte.

Dette vil stoppe fornyelsen av abonnementet ditt ved slutten av den nåværende faktureringsperioden. Tjenestene dine vil forbli fullt aktive frem til da, og det vil ikke bli belastet ytterligere kostnader.

Merk: For kjøp gjort direkte via nettstedet vårt, vil du bli bedt om å bekrefte identiteten din ved hjelp av tofaktorautentisering – enten via e-post eller ved å skrive inn de seks første sifrene i betalingsmetoden som er lagret på kontoen din. Dette bidrar til å sikre at kontoen din forblir sikker.

For å komme i gang, velg betalingsmåten du brukte ved registrering og følg de trinnvise instruksjonene nedenfor.

Følg disse trinnene på iOS®-enheten din:

  • Åpne innstillingsappen
  • Trykk på iCloud®-abonnementet øverst på skjermen
  • Trykk på 'Abonnementer' (dette kan ta noen sekunder å laste)
  • Trykk på abonnementet du vil administrere
  • Trykk på 'Avslutt abonnement'
  • Alternativt, for å administrere abonnementet ditt, kan du se gjennom abonnementene som er knyttet til Apple®-kontoen din innen ved å klikke her.

    For å administrere abonnementet ditt kan du se gjennom abonnementene som er knyttet til Google-kontoen din innen ved å klikke her.

    Hvis du ønsker å kansellere et abonnement hos oss, kan du gjøre det ved å klikke her for å få tilgang til kontoen din og navigere til tjenestemenyen.

    Se nedenfor for en oversikt over de enkle trinnene.

    Logg inn

    Logg på kontoen din på nettsiden vår.

    Dashboard

    Klikk på «Mine abonnementer» på dashbordet ditt.

    Mine tjenester

    Klikk på «Avbryt abonnement» på abonnementet ditt.

    Bekreftelse

    Som et sikkerhetstiltak krever vi at du bekrefter identiteten din som kontoinnehaver før vi gjør endringer i faktureringspreferansene dine. For å forenkle denne prosessen sender vi en bekreftelseskode til e-postadressen knyttet til kontoen din.

    Hvis du ønsker å kansellere et abonnement hos oss, kan du gjøre det ved å klikke her for å få tilgang til kontoen din og navigere til tjenestemenyen.

    Se nedenfor for en oversikt over de enkle trinnene.

    Logg inn

    Logg på kontoen din på nettsiden vår.

    Dashboard

    Klikk på «Mine abonnementer» på dashbordet ditt.

    Mine tjenester

    Klikk på «Avbryt abonnement» på abonnementet ditt.

    Bekreftelse

    Som et sikkerhetstiltak krever vi at du bekrefter identiteten din som kontoinnehaver før vi gjør endringer i faktureringspreferansene dine. For å forenkle denne prosessen sender vi en bekreftelseskode til e-postadressen knyttet til kontoen din.