Billing Support Menu

Wsparcie rozliczeniowe

Jak anulować subskrypcję?

Najszybszym i najłatwiejszym sposobem zarządzania subskrypcjami jest Twój bezpieczny portal internetowy. Możesz wyłączyć automatyczne odnawianie w dowolnym momencie, korzystając z naszego prostego procesu anulowania jednym kliknięciem — nie ma potrzeby kontaktowania się z pomocą techniczną.

Spowoduje to, że Twoja subskrypcja nie będzie odnawiana pod koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Twoje usługi pozostaną w pełni aktywne do tego czasu i nie zostaną naliczone żadne dodatkowe opłaty.

Uwaga: W przypadku zakupów dokonywanych bezpośrednio za pośrednictwem naszej witryny internetowej zostaniesz poproszony o weryfikację swojej tożsamości za pomocą uwierzytelniania dwuskładnikowego — albo za pośrednictwem poczty e-mail, albo poprzez wprowadzenie pierwszych sześciu cyfr metody płatności zapisanej na Twoim koncie. Pomaga to zapewnić bezpieczeństwo Twojego konta.

Aby rozpocząć, wybierz metodę płatności, której użyłeś podczas rejestracji i postępuj zgodnie z poniższą instrukcją krok po kroku.

Na urządzeniu iOS® wykonaj następujące kroki:

  • Otwórz aplikację ustawień
  • Stuknij subskrypcję iCloud® u góry ekranu
  • Kliknij „Subskrypcje” (wczytanie może zająć kilka sekund)
  • Kliknij subskrypcję, którą chcesz zarządzać
  • Kliknij „Anuluj subskrypcję
  • Alternatywnie, aby zarządzać swoją subskrypcją, możesz przejrzeć subskrypcje powiązane z Twoim kontem Apple® do klikając tutaj.

    Aby zarządzać swoją subskrypcją, możesz przejrzeć subskrypcje powiązane z Twoim kontem Google do klikając tutaj.

    Jeśli chcesz anulować subskrypcję u nas, możesz to zrobić za pomocą kliknięcie tutaj, aby uzyskać dostęp do swojego konta i przejść do menu usług.

    Poniżej znajduje się przegląd prostych kroków.

    Zaloguj się

    Zaloguj się na swoje konto na naszej stronie internetowej.

    Pulpit nawigacyjny

    Na pulpicie kliknij „Moje subskrypcje”

    Moje usługi

    Kliknij „Anuluj subskrypcję” przy subskrypcji.

    Weryfikacja

    Ze względów bezpieczeństwa wymagamy, abyś zweryfikował swoją tożsamość jako właściciela konta, zanim dokonamy jakichkolwiek zmian w Twoich preferencjach rozliczeniowych. Aby ułatwić ten proces, wysyłamy kod weryfikacyjny na adres e-mail powiązany z Twoim kontem.

    Jeśli chcesz anulować subskrypcję u nas, możesz to zrobić za pomocą kliknięcie tutaj, aby uzyskać dostęp do swojego konta i przejść do menu usług.

    Poniżej znajduje się przegląd prostych kroków.

    Zaloguj się

    Zaloguj się na swoje konto na naszej stronie internetowej.

    Pulpit nawigacyjny

    Na pulpicie kliknij „Moje subskrypcje”

    Moje usługi

    Kliknij „Anuluj subskrypcję” przy subskrypcji.

    Weryfikacja

    Ze względów bezpieczeństwa wymagamy, abyś zweryfikował swoją tożsamość jako właściciela konta, zanim dokonamy jakichkolwiek zmian w Twoich preferencjach rozliczeniowych. Aby ułatwić ten proces, wysyłamy kod weryfikacyjny na adres e-mail powiązany z Twoim kontem.