En su dispositivo iOS® siga estos pasos:
Alternativamente, para administrar su suscripción, puede revisar sus suscripciones asociadas con su cuenta Apple® mediante haciendo clic aquí.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
La forma más rápida y sencilla de gestionar tus suscripciones es a través de tu portal en línea seguro. Puedes desactivar la renovación automática en cualquier momento mediante nuestro sencillo proceso de cancelación con un solo clic, sin necesidad de contactar con el servicio de asistencia.
Esto impedirá que su suscripción se renueve al final de su período de facturación actual. Sus servicios permanecerán completamente activos hasta entonces y no se le cobrarán más.
Nota: Para compras realizadas directamente a través de nuestro sitio web, se le solicitará que verifique su identidad mediante la autenticación de dos factores, ya sea por correo electrónico o ingresando los primeros seis dígitos del método de pago guardado en su cuenta. Esto ayuda a garantizar la seguridad de su cuenta.
Para comenzar, elija el método de pago que utilizó al registrarse y siga las instrucciones paso a paso a continuación.
Para administrar su suscripción, puede revisar sus suscripciones asociadas con su cuenta de Google mediante haciendo clic aquí.
Si desea cancelar una suscripción con nosotros, puede hacerlo haciendo clic en haciendo clic aquí para acceder a su cuenta y navegar al menú de servicios.
Consulte a continuación para obtener una descripción general de los sencillos pasos.
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Como medida de seguridad, le solicitamos que verifique su identidad como titular de la cuenta antes de realizar cambios en sus preferencias de facturación. Para facilitar este proceso, enviamos un código de verificación a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.
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