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Soporte de facturación

Localización de su ID de cliente

Tener su número de cliente a mano nos ayuda a atenderle con mayor rapidez. Es un número de cliente único, vinculado a su portal en línea, que agiliza la comunicación con un agente, reduciendo a menudo los tiempos de espera y agilizando la resolución de su problema.

Puede encontrar su número de cliente en diferentes lugares:

Confirmación de correo electrónico

Está incluido en el correo electrónico de confirmación de compra original enviado a su dirección de correo electrónico registrada.

Portal en línea

  • Iniciar sesión en el portal en línea
  • Abra el menú en la esquina superior derecha.

  • Por qué podría necesitarlo

    Si se comunica con nosotros desde una dirección de correo electrónico diferente o necesita ayuda con la facturación o el acceso a la cuenta, proporcionar su número de cliente nos ayuda a localizar su suscripción de forma rápida y segura.


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